Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen. Sie spiegelt unser Engagement zum Schutz Ihrer Privatsphäre wider und stellt sicher, dass wir die geltenden Datenschutzvorschriften wie die DSGVO und – falls zutreffend – den CCPA einhalten.

Datenschutzerklärung

Auf dieser Seite finden Sie die Datenschutzerklärung von DYNACO EUROPE NV („DYNACO EUROPE NV“).

DYNACO EUROPE NV
BE0439.752.567
Waverstraat 21, 9310 Moorsel, Belgien
Tel.: (+32) 53 72 98 98
E-Mail: info.dynaco.eu@entrematic.com

DYNACO EUROPE NV ist der „Verantwortliche“ für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste, die wir Ihnen anbieten, einschließlich unserer Website www.dynacodoor.com.

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Erklärung beschreibt:

  • welche personenbezogenen Daten wir über diese Website und über DYNACO ONLINE erfassen
  • wie und warum wir Ihre Daten verarbeiten
  • mit wem wir Daten teilen und aus welchem Grund
  • wie lange wir Daten speichern
  • welche Sicherheitsmaßnahmen wir ergreifen
  • welche Rechte Sie haben und wie Sie uns kontaktieren können
  • wie dieses Dokument aktualisiert werden kann

Sie finden uns außerdem auf:
Facebook | LinkedIn | Twitter

1.1 Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

DYNACO EUROPE NV erfasst, speichert und verarbeitet die folgenden Daten:

  1. Wenn Sie Informationen oder einen Einsatz anfordern:
    Name, Adresse, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer.
  2. Daten zu Ihrer Computerhardware und Software:
    IP-Adresse, Browsertyp, Domainnamen, Zugriffszeiten usw.
  3. Daten im Rahmen kommerzieller Transaktionen zwischen Ihnen (als Händler/Vertriebspartner) und DYNACO EUROPE NV über DYNACO ONLINE:
    Produkttypen, Mengen, Beträge, Lieferdetails usw.
  4. Daten über Transaktionen zwischen Ihnen und Ihren Kunden über DYNACO ONLINE:
    Kundendaten, Preissimulationen, Angebote, Preise, Rabatte.
    → Diese Daten dienen ausschließlich dazu, gespeicherte Informationen wieder abzurufen. Sie werden intern nicht verwendet oder weitergegeben.
  5. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben:
    Kontakt- und Lieferdaten sowie alle relevanten finanziellen Informationen zur Auftragsprüfung und -abwicklung.
  6. Anmeldedaten:
    Benutzername und Passwort für DYNACO ONLINE.
  7. Nutzung unserer digitalen Dienste:
    Surfverhalten, besuchte Seiten, Verweildauer pro Seite.
  8. Wenn Sie uns Waren oder Dienstleistungen liefern (Lieferanten):
    Vertragsdetails, Auftragsbestätigungen, Zahlungsinformationen usw.

Wenn Sie personenbezogene Daten Dritter an uns übermitteln, müssen Sie sicherstellen, dass dafür eine gültige Einwilligung oder rechtliche Grundlage besteht.

1.2 Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Daten zu Preissimulationen und Angeboten zwischen Ihnen und Ihren Kunden (Punkt 4) dienen ausschließlich der Speicherung und Wiederverwendung durch Sie selbst.

Alle weiteren personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

Allgemeine Zwecke

Zweck

Rechtsgrundlage

Bearbeitung Ihrer Anfrage

Berechtigtes Interesse

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos

Vertragserfüllung

Auftragsabwicklung und Kundenservice

Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse

Sicherung der Zahlungen und Schutz unserer Website

Berechtigtes Interesse

Statistische Analysen zur Verbesserung der Website

Berechtigtes Interesse

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Gesetzliche Verpflichtung

Marketingkommunikation entsprechend Ihrer Präferenzen

Berechtigtes Interesse / Einwilligung

Für die Verarbeitung durch Cookies gilt unsere Cookie-Richtlinie.

Im Verhältnis zu Kunden

Zweck

Rechtsgrundlage

Erstellung von Angeboten auf Anfrage

Berechtigtes Interesse

Kommunikation zu Spezifikationen und Wünsche

Berechtigtes Interesse

Rechnungsstellung

Vertragserfüllung / gesetzliche Pflicht

Kommunikation zur Vertragsabwicklung (Lieferung, Qualität, Service, Reklamationen usw.)

Berechtigtes Interesse

Bereitstellung relevanter Produkt- und Serviceinformationen

Berechtigtes Interesse

Im Verhältnis zu Lieferanten

Verarbeitung erfolgt je nach Kontext auf Basis der Vertragserfüllung oder eines berechtigten Interesses.

1.3 An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

  • Unternehmen innerhalb der DYNACO EUROPE NV / ASSA ABLOY Gruppe
  • externe Dienstleister (IT-Hosting, Websiteverwaltung usw.)
  • öffentliche Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
  • Käufer oder potenzielle Käufer unseres Unternehmens
  • Distributoren, sofern Sie uns beauftragt und ausdrücklich eingewilligt haben
  • Lieferanten und Subunternehmer (Transport, Installation, Wartung), soweit erforderlich zur Vertragserfüllung

Wir schützen personenbezogene Daten, die in Länder außerhalb der EU übertragen werden, gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

1.4 Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie erforderlich:

Datentyp

Speicherdauer

Kontaktinformationen (Name, E-Mail, Land, Firma…)

12 Monate

Antworten auf Umfragen

12 Monate nach Ende der Umfrage

Marketingpräferenzen

Dauerhaft, mit Überprüfung alle 10 Jahre

Daten zur Geschäftsbeziehung

Dauer der Beziehung + 18 Monate

Administrationsdaten (Rechnungen, Zahlungen)

Mindestens 7 Jahre (gesetzliche Pflicht)

Anonymisierte Daten können länger gespeichert werden.

1.5 Wie sichern wir Ihre Daten?

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

1.6 Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht:

  • eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten
  • Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • die Einschränkung oder Einstellung der Verarbeitung zu verlangen
  • Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
  • Ihre Einwilligung für Marketing jederzeit zu widerrufen

Anfragen richten Sie bitte an:
📧 privacy@dynacodoor.com
📮 Dynaco Europe NV, Waverstraat 21, 9310 Moorsel, Belgien

Sie können sich auch bei der Datenschutzbehörde beschweren:
Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel – contact@apd-gba.be

1.7 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzrichtlinie anpassen, wenn rechtliche, organisatorische oder technische Änderungen dies erfordern.

Die aktuellste Version finden Sie immer auf unserer Website.

Durch die weitere Nutzung unserer digitalen Dienste akzeptieren Sie diese Änderungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung einstellen.

2. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf:

2.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website oder App auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

2.2 Welche Arten von Cookies verwenden wir?

  1. Essenzielle Cookies
    Notwendig für Grundfunktionen wie Login, Navigation und Sicherheit.
  2. Funktionale Cookies
    Speichern Ihre Einstellungen (z. B. Sprache).
  3. Leistungscookies
    Sammeln anonyme Nutzungsdaten zur Verbesserung der Website.
  4. Cookies von Drittanbietern
    z. B. Google Analytics, Google Tag Manager, Werbepartner.

2.3 Wie verwenden wir Cookies?

Wir setzen Cookies ein, um:

  • Funktion und Sicherheit der Website sicherzustellen
  • Ihre Benutzererfahrung zu verbessern
  • Nutzungsverhalten zu analysieren
  • personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen

2.4 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen.
Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktion der Website beeinträchtigen.

2.5 Einwilligung

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß dieser Richtlinie zu.

2.6 Änderungen der Cookie-Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird entsprechend angepasst.