Politica privind cookie-urile — DYNACO EUROPE NV

1.1 Ce este un cookie?

Un cookie este un fișier text mic stocat pe computerul sau dispozitivul mobil atunci când vizitați site-ul nostru web. Cookie-urile sunt utilizate în mod obișnuit pentru a permite site-urilor web să funcționeze corect, a urmări activitatea utilizatorilor, a stoca datele de conectare și a personaliza experiența de navigare.

Se pot distinge diferite tipuri de cookie-uri în funcție de origine, scop și durata de viață:

• Cookie-urile proprii sunt plasate de site-ul web pe care îl vizitați.
• Cookie-urile terțe sunt plasate de servicii externe integrate în site-ul web.
• Cookie-urile esențiale permit utilizatorilor să navigheze pe site-ul web și să utilizeze funcțiile sale principale.
• Cookie-urile de performanță colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul web, precum paginile vizitate, timpul petrecut și mesajele de eroare.
• Cookie-urile funcționale rețin preferințele utilizatorului, precum limba, regiunea sau datele de conectare.
• Cookie-urile de direcționare/publicitate permit publicitate personalizată.
• Cookie-urile de sesiune sunt temporare și sunt șterse la închiderea browserului.
• Cookie-urile persistente rămân pe dispozitivul dumneavoastră până la ștergerea manuală sau expirare.

1.2 Ce cookie-uri utilizăm?

Utilizăm cookie-uri pentru a personaliza conținutul și reclamele, a oferi funcții de social media și a analiza traficul. Informațiile despre utilizarea site-ului nostru pot fi partajate cu parteneri de încredere din domeniul publicității și analizei, care le pot combina cu alte date pe care le-ați furnizat.

De asemenea, utilizăm cookie-uri pentru a face să funcționeze asistentul nostru de chat bazat pe inteligență artificială (furnizat de Chatbase), care ajută vizitatorii să obțină informații despre produsele și serviciile noastre.

Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului web. Nu pot fi dezactivate, dar nu sunt stocate după încheierea sesiunii dumneavoastră. Sunt de obicei setate ca răspuns la acțiuni întreprinse de dumneavoastră, precum ajustarea setărilor de confidențialitate, autentificarea sau completarea formularelor.

Cookie-uri funcționale

Aceste cookie-uri îmbunătățesc experiența utilizatorului reținând preferințe precum limba.

Dacă aceste cookie-uri sunt dezactivate, unele preferințe pot să nu funcționeze corect.

Cookie-uri de performanță

Aceste cookie-uri ne ajută să analizăm modul în care vizitatorii utilizează site-ul web, astfel încât să putem îmbunătăți funcționalitatea și conținutul.

Cookie-uri terțe

Aceste cookie-uri sunt create de servicii terțe integrate (de exemplu, elemente de social media, videoclipuri, hărți și asistentul nostru de chat AI).

Site-ul nostru web utilizează Chatbase, un furnizor terț de chat AI, pentru a opera asistentul nostru virtual. Când interacționați cu widget-ul de chat, cookie-urile sunt utilizate pentru a menține sesiunea dumneavoastră de conversație. Dacă alegeți să partajați informații personale în chat, precum numele sau adresa de e-mail, aceste informații sunt prelucrate de Chatbase în numele nostru. Pentru mai multe detalii, consultați Politica privind cookie-urile Chatbase și Politica de confidențialitate a acestora.

Cookie-uri publicitare

Utilizăm servicii publicitare precum Facebook Ads, Google Ads și LinkedIn Ads. Aceste servicii pot plasa cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră pentru a:

• livra reclame personalizate
• măsura performanța campaniilor
• înțelege comportamentul utilizatorilor

Datele colectate pot include adresa IP, tipul de browser, tipul de dispozitiv și interacțiunea cu reclamele. Acești terți pot combina aceste date cu informații pe care le dețin deja.

Vă puteți dezabona în orice moment prin:

• Setările pentru reclame Facebook
• Setările pentru reclame Google
• Setările pentru reclame LinkedIn

1.3 Cum dezactivez cookie-urile?

Cookie-uri esențiale Nu pot fi dezactivate, deoarece sunt necesare pentru funcționarea site-ului web.

Cookie-uri funcționale Pot fi dezactivate prin setările browserului dumneavoastră.

Cookie-uri de performanță Puteți dezactiva cookie-urile Google Analytics prin add-on-ul de browser Google Analytics Opt-Out.

Cookie-uri terțe Pot fi blocate prin setările browserului.

Cookie-uri publicitare Pot fi dezactivate prin pictograma de control OneTrust afișată pe ecran.

1.4 Doriți să aflați mai multe?

Puteți ajusta setările browserului dumneavoastră pentru a bloca sau șterge cookie-uri în orice moment. Pentru instrucțiuni, consultați paginile de ajutor ale browserului dumneavoastră sau vizitați: www.allaboutcookies.org

Dacă ați acceptat anterior cookie-uri, vă puteți revoca consimțământul prin setările browserului dumneavoastră.

Pentru întrebări: privacy@dynacodoor.com

Pentru informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm consultați nota noastră de confidențialitate.

2. POLITICA DE PLASARE A COOKIE-URILOR

2.1 Cookie-uri pe Dynacodoor.com

Plasăm cookie-uri pentru a:

• asigura funcționalitatea de bază a site-ului
• îmbunătăți experiența utilizatorului
• colecta informații privind performanța
• oferi conținut localizat
• face să funcționeze asistentul nostru de chat AI (Chatbase)

Cookie-urile pot apărea în limbi diferite în funcție de regiunea dumneavoastră.

2.2 Cookie-uri în aplicația HIVE CPQ

Cookie-urile asigură:

• autentificare securizată
• funcționarea corectă a aplicației
• preferințe stocate
• analize de performanță

Aceste cookie-uri sunt plasate automat la utilizarea aplicației.

2.3 Plasarea cookie-urilor terțe

Dynacodoor.com și aplicația HIVE CPQ utilizează servicii externe precum Google Analytics, Google Tag Manager și Chatbase (furnizorul nostru de asistent de chat AI), care pot plasa cookie-uri terțe.

2.4 Gestionarea cookie-urilor

Puteți gestiona, bloca sau șterge cookie-uri prin setările browserului dumneavoastră. Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta performanța site-ului web.