Polityka Prywatności

Na tej stronie znajdziesz informację o ochronie prywatności firmy DYNACO EUROPE NV („DYNACO EUROPE NV”).

DYNACO EUROPE NV
BE0439.752.567
Waverstraat 21, 9310 Moorsel, Belgia
Tel: (+32) 53 72 98 98
Email: info.dynaco.eu@entrematic.com

DYNACO EUROPE NV jest odpowiedzialna, jako administrator danych, za przetwarzanie Twoich danych osobowych w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO / GDPR).

Niniejsza informacja o prywatności dotyczy wszystkich usług, które oferujemy, w tym naszej strony internetowej www.dynacodoor.com.

DYNACO EUROPE NV przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności Twoich danych osobowych. Niniejsza informacja o prywatności opisuje:

• jakie rodzaje danych osobowych otrzymujemy i gromadzimy w związku z tą stroną internetową, a w szczególności z internetowym systemem zamówień i konfiguracji DYNACO ONLINE
• w jaki sposób i dlaczego zarządzamy Twoimi danymi osobowymi oraz z nich korzystamy
• komu udostępniamy dane osobowe i dlaczego
• jak długo przechowujemy dane osobowe
• w jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane
• Twoje prawa, w tym sposób kontaktu z nami w przypadku dodatkowych pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych
• w jaki sposób możemy wprowadzać zmiany w niniejszej informacji

Możesz nas również znaleźć w następujących mediach społecznościowych:
Facebook | LinkedIn | Twitter

1.1 Jakie dane osobowe gromadzimy?

DYNACO EUROPE NV gromadzi, przechowuje i przetwarza następujące informacje:

Jeśli poprosisz nas o informacje lub usługę

Twoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail i/lub numer telefonu, które przekazujesz w celu otrzymania informacji lub pomocy.

Dane dotyczące sprzętu i oprogramowania komputerowego

Adres IP, typ przeglądarki, nazwy domen, czasy dostępu oraz podobne informacje techniczne.

Dane dotyczące transakcji handlowych między DYNACO EUROPE NV a Tobą (jako dystrybutorem / resellerem)

W szczególności w ramach ofert, zamówień i fakturowania produktów DYNACO poprzez DYNACO ONLINE, takie jak typy produktów, ilości, kwoty, szczegóły dostawy oraz podobne dane.

Dane dotyczące transakcji handlowych między Tobą (jako dealerem / resellerem) a Twoimi klientami

Przekazywane DYNACO EUROPE NV w ramach DYNACO ONLINE, takie jak dane klientów, symulacje cenowe oraz oferty produktów DYNACO, w tym ceny dla Twoich klientów, rabaty oraz podobne informacje.

Jeśli składasz u nas zamówienie

Twoje dane kontaktowe i dane dotyczące dostawy, a także wszelkie inne informacje niezbędne do weryfikacji i realizacji zamówienia. Obejmuje to również informacje finansowe, które nam przekazujesz.

Dane logowania

Podczas tworzenia konta w DYNACO ONLINE, takie jak nazwa użytkownika i hasło.

Podczas korzystania z naszych usług cyfrowych i odwiedzania naszych stron internetowych

Twoje zachowanie podczas przeglądania strony, takie jak odwiedzone strony, czas spędzony na stronie oraz podobne dane analityczne.

Jeśli dostarczasz nam usługę lub produkt (dostawcy)

Twoje dane dotyczące umowy i potwierdzenia zamówienia oraz wszelkie inne informacje niezbędne do weryfikacji i realizacji zamówienia. Obejmuje to również dane dotyczące płatności.

Jeśli przekazujesz dane osobowe innych osób za pośrednictwem strony internetowej lub w inny sposób, musisz upewnić się, że uzyskałeś niezbędne zgody lub posiadasz inną podstawę prawną do ich przekazania.

1.2 Dlaczego używamy Twoich danych osobowych?

Dane dotyczące symulacji cen i ofert między Tobą a Twoimi klientami są wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia Ci odzyskania wcześniej zapisanych danych z naszego serwera.
DYNACO EUROPE NV nie wykorzystuje tych danych do własnych celów ani nie udostępnia ich osobom trzecim.

Pozostałe dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Ogólne cele

Cel: Odpowiedź na Twoje zapytanie o informacje

Podstawa prawna: uzasadniony interes

Cel: Utworzenie i zarządzanie Twoim kontem

Podstawa prawna: realizacja umowy

Cel: Realizacja zamówienia produktów DYNACO i obsługa klienta

Podstawa prawna: uzasadniony interes / realizacja umowy

Cel: Zapewnienie bezpieczeństwa płatności i naszej strony internetowej

Podstawa prawna: uzasadniony interes

Cel: Analiza statystyczna korzystania ze strony internetowej

Podstawa prawna: uzasadniony interes

Cel: Wypełnianie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: obowiązek prawny

Cel: Informowanie o rozwiązaniach, produktach i usługach

Podstawa prawna: uzasadniony interes / zgoda

Cel: Pomiar skuteczności kampanii Google Ads i Microsoft Bing

Podstawa prawna: zgoda

1.3 Komu przekazujemy dane osobowe?

Twoje dane mogą być przekazywane:

• innym spółkom z grupy DYNACO EUROPE NV / ASSA ABLOY
• podmiotom świadczącym usługi związane ze stroną internetową
• organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa
• potencjalnym nabywcom naszej firmy
• dystrybutorom (jeśli wyraziłeś zgodę)
• dostawcom i podwykonawcom

1.4 Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów.

Okresy przechowywania

Informacje kontaktowe → do 12 miesięcy
Odpowiedzi w ankietach → 12 miesięcy
Preferencje marketingowe → przechowywane do czasu zmiany
Relacje biznesowe → okres współpracy + 18 miesięcy
Dane administracyjne (faktury, płatności) → minimum 7 lat

1.5 Jak zabezpieczamy dane?

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe.

1.6 Twoje prawa

Masz prawo do:

• uzyskania kopii swoich danych
• sprostowania lub usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wycofania zgody marketingowej

Kontakt:

Email: privacy@dynacodoor.com
Adres: Dynaco Europe NV, Waverstraat 21, 9310 Moorsel, Belgia

Możesz również złożyć skargę do Belgijskiego Urzędu Ochrony Danych.

1.7 Zmiany w polityce prywatności

DYNACO EUROPE NV może od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności.
Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

2. Pliki cookie i technologie śledzenia

W Dynacodoor używamy plików cookie oraz podobnych technologii śledzenia, aby poprawić doświadczenie użytkownika podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz platformy HIVE CPQ.

2.1 Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej.

2.2 Rodzaje cookie

Używamy:

Niezbędnych cookies
zapewniają podstawowe funkcje

Funkcjonalnych cookies
zapamiętują preferencje

Cookies analitycznych
zbierają anonimowe dane o użytkowaniu

Cookies stron trzecich
Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Google Enhanced Conversions.

Dane takie jak adres e-mail lub telefon mogą zostać zaszyfrowane (hashowane) i przesłane do Google wyłącznie w celu pomiaru konwersji.

2.3 W jaki sposób używamy cookies

Cookies pomagają:

• zapewnić funkcjonalność
• poprawić doświadczenie użytkownika
• analizować ruch
• dostarczać spersonalizowane treści i reklamy

2.4 Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

2.5 Zgoda na cookies

Korzystając ze strony dynacodoor.com oraz platformy HIVE CPQ, wyrażasz zgodę na używanie cookies zgodnie z niniejszą polityką.

2.6 Zmiany w polityce cookies

Możemy okresowo aktualizować politykę cookies. Zachęcamy do jej regularnego przeglądania.